胡兵50万积分被东方航空清零。6月18日胡兵发视频称自己是东航的白金会员，在东航有50万积分，东航在没有告知的情况下清零，他表示不理解，他打电话向东航反映情况，但是东航客服态度特别不好，客服称积分过期情况已经通过短信发给你通知过，胡兵对东航客服回应的短信通知提出质疑，东航则表示他们不用电话联系，只发短信通知，他和东航联系过好几次，但是东航都以各种借口和理由进行搪塞。

这个问题其实可以直接现场咨询机场的工作人员，航空公司现场的人员当然也是应该提供服务才对。但95530是没办法查询到这些具体信息的。提高服务水平应该学会感恩，一方面航空服务人员应该感恩客户支持他们了，顾客也应该感恩航空公司为了我们的安全，选择在合适的时间飞行。废话，95530是订票，改期，会员等业务办理，航班取消原因众多，大多都是临时取消的，比如机场方面，天气，航空交通管制等等，而且95530又不是在机场当地，航班取消当然不会马上不知道原因，除非系统里有机场发过来的消息，可机场基本不会都发过来消息的，你强逼着问别人有用么。

东方航空电话人工服务是24小时。服务热线：95530自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。

中国东方航空简介中国东方航空股份有限公司（以下简称“东航”）总部位于上海，是中国三大国有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理处成立的第一支飞行中队，是首家在纽约、香港、上海三地挂牌上市的中国航企。作为天合联盟成员，东航的航线网络通达全球170个国家和地区的1036个目的地，每年为全球超过1.3亿旅客提供服务，旅客运输量位列全球前十。

注册东方航空会员不要钱。**东航会员注册不要钱**，对于乘客而言，成为东航会员不仅会节约出行的成本，还能享受东航提供的温馨服务，会员卡办理不收取费用。会员卡申请如下:1、官网在线申请:在“东方万里行”网站填写表格,在线申请加入;年满2周岁到11周岁的小朋友可以在“东方万里行”网站,在线申请成为“东方小飞人”常旅，2、服务网点申请:在“东方万里行”服务网点完整填写入会申请表。